2019年。明けましておめでとうございます。

ありがとうございました！

年末年始の営業も一段落しました。

今回も多くのお客様にご利用いただき、大変嬉しく思っております。

年末年始の営業中に思うのは、私どもはいいお客様に恵まれているなということでした。

年末年始の家族との大事な時間を、毎年当館でお越しくださるお客様。
「やっぱり居心地がいいですね」と言ってださるお客様。
「去年より色々変わっててすごいですね」と変化を見てくださるお客様。
「神鍋に行くなら志ん屋さんと決めてました」と訪れてくださった、初めてお越しのお客様。
娘の名前を覚えていて遊んでくださるお客様。

それだけではなく
こちらの不手際を教えていただき、それでもまた来ると約束をしてくださったお客様。

この年末年始を通してお客様の様々なお顔を見て仕事ができ、疲れも忘れるほどでした。
（シーズンすぎるとぐったりしましたが…）

８割が常連のお客様、２割が初めてお越しのお客様でした。
皆様にお会いできたことを嬉しく思います。

また、せっかくお問い合わせをいただきましたが、満室のためお断りさせていただいた方々も
申し訳ありませんでしたが、別の形で神鍋高原を楽しんでくださったなら嬉しいなと思います。

いつ降るんだろうかと不安でいっぱいだった雪も降り、本当にホッとしました。

当館にお帰りの際に、ほっぺたを赤らめたお子さんを見るのも楽しかったです。

2018年の志ん屋は、小さなことですが色々新しいことをさせていただきました。

バーベキューテラス新設
ロゴの作成
ウエルカム黒板の設置
ドリンクメニューの見直し
ワインの取り扱い
インストラクター付スキープランの販売

などなど。

2019年もいろいろ予定しています。
お客様に喜んでいただくために、何ができるかを考え、どんどん実践していこうと思います。

改めまして！

謹んで新年のお慶びを申し上げます。
旧年中は格別のご愛顧を賜わり厚くお礼申し上げます。
旧年同様本年も、皆様のご期待に添うべく、一層のサービス向上を目指しまいる所存です。
今年も、昨年同様のご愛をよろしくお願い申し上げます。
皆様のご健康とご多幸を心よりお祈り申し上げます。